Juego responsable

En National Casino, creemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento saludable, no una fuente de estrés o dificultad. Por eso, promovemos firmemente el juego responsable, brindando herramientas y orientación para ayudarte a mantener el control de tu actividad.

Nuestro compromiso es ofrecer un entorno seguro donde los usuarios puedan disfrutar del juego de forma equilibrada y con plena conciencia.

Herramientas para el autocontrol

Queremos que tengas el control en todo momento. Por eso, te ofrecemos funciones para regular tu actividad:

• Límites de depósito: Establece un máximo diario, semanal o mensual.
• Límites de sesión o pérdidas: Controla el tiempo y dinero que dedicas al juego.
• Autoexclusión: Puedes pausar tu cuenta por un período definido o de forma indefinida.
• Recordatorios de actividad: Recibe alertas sobre el tiempo que llevas jugando.

Estas opciones pueden activarse desde tu cuenta o contactando al equipo de soporte.

Señales de advertencia

Estar informado es clave. Algunas señales que pueden indicar un problema con el juego son:

• Apostar más de lo planeado con frecuencia.
• Ocultar tu actividad de juego a familiares o amigos.
• Jugar para escapar de problemas personales o financieros.
• Sentir frustración o ansiedad al no poder jugar.

Si te identificas con alguna de estas señales, considera utilizar nuestras herramientas de autoexclusión y busca orientación profesional.

Organizaciones de ayuda

Si necesitas apoyo, puedes acudir a las siguientes instituciones:

• Jugadores Anónimos
• Gambling Therapy
• FEJAR (España)

En National Casino, estamos aquí para ayudarte a jugar de forma segura, responsable y divertida.